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  • Je possède une bouteille de gaz Calypso rouge. Puis-je l'échanger dans le Benelux?

    • calypso

    Non, cette bouteille de gaz Calypso rouge est une bouteille provenant de nos collègues français. Cette bouteille de butane Calypso rouge est uniquement disponible et échangeable en France. Les différentes législations des pays européens ne nous permettent pas d'échanger des bouteilles de gaz ailleurs qu'au Benelux. ...

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  • Procédure pour points de vente au GDL: bouteille de gaz Antargaz défectueuse

    • bouteille de gaz
    • point de vente

    Que faire d’une bouteille de gaz défectueuse ? Un client vient vous voir avec une bouteille Antargaz défectueuse ou vous en interceptez une vous-même. Que devez-vous en faire ? Nous avons une procédure pour cela. Il suffit de suivre les étapes suivantes. Identifiez le défaut. Interrogez le client sur le défaut détecté ou, si vous a ...

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  • Calypso ou Cocoon défectueuse au GDL

    • calypso
    • Cocoon

    Comment déterminer l'état d'une bouteille Calypso ou Cocoon défectueuse ? Lorsqu'un client vient rendre une bouteille Calypso ou Cocoon, il n'est pas toujours facile de déterminer si la bouteille est en suffisamment bon état. Pour vous aider, nous vous communiquons ci-dessous quelques images illustrant des exemples de bouteilles irréparables.  Qu'en est-il de la caution ? ...

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